Foire aux questions – FAQ
Cette page a été conçue pour fournir des réponses rapides et précises aux questions les plus courantes que nous recevons, afin de vous aider à gagner du temps et à avoir une vision claire de nos offres. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question sur cette page, n’hésitez pas à nous contacter directement et nous serons ravis de vous aider.
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Généralités – À propos de l’agence
Travailler avec une agence web présente de nombreux avantages. Tout d’abord, une agence web peut vous offrir une expertise spécialisée dans différents domaines, tels que le développement web, le référencement, la publicité en ligne, etc. De plus, une agence web peut vous aider à économiser du temps et de l’argent en vous offrant des solutions personnalisées et adaptées à vos besoins spécifiques. Enfin, une agence web peut vous offrir un soutien et un accompagnement constants tout au long de votre projet, ce qui vous permettra d’obtenir des résultats optimaux.
La période de création d’un site internet peut varier considérablement en fonction de divers facteurs. Chez AK Digital, nous abordons chaque projet avec une approche personnalisée pour garantir que les besoins spécifiques de chaque client soient pris en compte. Cela signifie que la durée de création d’un site internet peut dépendre de plusieurs éléments, tels que la complexité du projet, la taille du site, les fonctionnalités requises et les exigences de conception.
Pour un site internet simple avec quelques pages et fonctionnalités de base, la création peut prendre généralement quelques semaines. Cependant, pour des projets plus vastes et complexes, comme les sites de commerce électronique ou les plateformes avec des fonctionnalités personnalisées, la durée peut s’étendre sur plusieurs mois.
Notre processus de création de site internet comprend des étapes clés telles que la planification, la conception, le développement, les tests et la mise en ligne. Chaque étape nécessite du temps pour assurer la qualité et la précision. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour définir des échéances réalistes et garantir que leurs besoins et leurs attentes soient pris en compte tout au long du processus.
Il est important de noter que la communication efficace entre notre équipe et le client, ainsi que la fourniture en temps voulu des contenus et des informations nécessaires, peuvent grandement influencer la durée de création d’un site internet. Nous nous engageons à respecter les délais et à fournir des mises à jour régulières pour que nos clients soient toujours informés de l’avancement de leur projet.
En résumé, la durée de création d’un site internet dépend de divers facteurs et est spécifique à chaque projet. Chez AK Digital, notre objectif est de créer des sites internet de haute qualité dans des délais raisonnables, tout en répondant aux besoins et aux attentes uniques de nos clients.
Une agence web est une entreprise spécialisée dans la conception, le développement et la promotion de sites web. Elle peut offrir une large gamme de services, tels que la création de sites web, le référencement, le marketing en ligne, le développement d’applications web, le design graphique et bien plus encore. L’objectif principal d’une agence web est d’aider les entreprises à établir une présence en ligne forte et efficace.
Depuis le début de l’année 2021, l’Agence de Services et de Paiement (ASP) a mis en place une initiative bénéfique pour les entreprises : un chèque numérique d’une valeur de 500 euros. Cette subvention est destinée aux entreprises qui répondent aux critères d’éligibilité et qui effectuent une demande via le site web de l’ASP. Une fois approuvées, ces entreprises reçoivent ce montant directement sur leur compte bancaire. Pour compléter le processus, elles doivent soumettre des justificatifs détaillant les dépenses réalisées pour le développement de leur site internet, assurant ainsi une transparence et une conformité avec les conditions de l’aide.
Le choix d’une agence web dépend de vos besoins spécifiques. Toutefois, il est important de choisir une agence web qui a de l’expérience et une expertise dans les domaines qui vous intéressent. Vous devriez également prendre en compte la réputation de l’agence, ses références clients, ses tarifs et la qualité de son travail. N’hésitez pas à rencontrer l’agence en personne et à poser toutes les questions que vous pourriez avoir afin de prendre une décision éclairée.
Logo & identité visuelle
L’identité visuelle représente l’ensemble des éléments graphiques qui caractérisent votre marque ou entreprise, tels que le logo, la palette de couleurs, la typographie et les images utilisées. Elle est cruciale car elle permet de créer une première impression forte et mémorable, de différencier votre marque de la concurrence et d’établir une connexion émotionnelle avec votre public cible. Une identité visuelle cohérente et bien conçue renforce la reconnaissance de votre marque et la confiance des clients.
Absolument. Chez AK Digital, nous pouvons intégrer et adapter votre identité visuelle existante à de nouveaux supports de communication numérique. Que ce soit pour des sites web, des applications mobiles, des campagnes de marketing en ligne ou des médias sociaux, nous nous assurons que votre identité visuelle est cohérente et efficacement déployée sur toutes les plateformes. Cette intégration garantit une présence de marque uniforme et reconnaissable, essentielle pour renforcer votre visibilité et votre crédibilité sur le marché numérique.
L’identité visuelle joue un rôle crucial dans l’expérience utilisateur sur votre site web. Elle aide à créer une ambiance cohérente et engageante, facilitant la navigation et la compréhension de votre site. Une identité visuelle bien conçue contribue à rendre l’interface utilisateur intuitive et agréable, renforçant ainsi l’engagement des visiteurs et leur fidélité envers votre marque. Chez AK Digital, nous intégrons votre identité visuelle de manière stratégique dans la conception de votre site pour assurer une expérience utilisateur harmonieuse et mémorable.
Pour garantir que votre identité visuelle reste pertinente et moderne, il est essentiel de l’évaluer et de la rafraîchir périodiquement. Chez AK Digital, nous recommandons une revue régulière de votre identité visuelle pour s’assurer qu’elle est en phase avec les tendances actuelles et qu’elle communique efficacement les valeurs de votre marque. Nous proposons des services de mise à jour et de modernisation, en ajustant des éléments comme la palette de couleurs, la typographie, ou le design du logo pour maintenir une image de marque forte et contemporaine.
Chez AK Digital, nous travaillons étroitement avec vous pour comprendre les valeurs, la mission et le public de votre entreprise. Notre processus commence par une analyse approfondie de votre marque, suivie de la création ou de la refonte d’éléments visuels qui reflètent au mieux l’essence de votre entreprise. Nous vous aidons à développer une identité visuelle qui est non seulement esthétiquement attrayante, mais aussi stratégiquement alignée sur vos objectifs commerciaux, assurant une communication visuelle efficace et cohérente sur toutes les plateformes.
Création de site internet
Comment développons-nous nos sites ?
Plusieurs solutions s’offrent à vous en ce qui concerne les contenus images et vidéos :
- Vous êtes en possession de médias de qualité suffisante (photos & vidéos réalisées par des professionnels) : dans ce cas nous pourront éventuellement les utiliser
- Vous souhaitez des photos ou vidéos de qualité professionnelle mais vous n’en possédez pas : nos photographes et vidéastes professionnels se déplacent dans vos locaux
- Vous ne souhaitez pas investir trop de budget pour la création des ces médias. Nous vous proposons de choisir pour votre projet web des photos et vidéos sur des banques d’images payantes ou gratuites, en fonction de votre budget.
La création de logo est un service à part entière. Vous pouvez découvrir cette prestation sur notre page “graphisme.”
Un blog est un outil de communication très efficace. Il doit être le centre d’une stratégie de marketing de contenu bien pensée.
Cependant, votre activité ne justifie peut-être pas l’utilisation d’un blog et il n’y a rien de pire qu’un blog laissé à l’abandon.
Nous vous conseillerons en phase de réflexion stratégique pour vous aider à décider si l’ajout d’un blog à votre site internet sera utile à votre communication.
Oui !
Nos sites internet sont créé avec le gestionnaire de contenu WordPress qui représente 27% des sites internet en ligne en 2018. Il existe à l’heure actuelle quelques dizaines de milliers d’extensions (gratuites ou payantes) pour WordPress, permettant d’accroître ses fonctionnalités :
- Vente en ligne
- Billetterie en ligne
- Sécurité
- Chat en direct
- Générateur de devis
- Traduction
- Booking en ligne
- Gallerie photo
- Statistique
- Commentaire
- Publicité
- Sauvegarde …
Afin de garantir la sécurité de votre site internet, nous vous proposons deux types de sécurisation :
- Simple : suffisante pour les sites vitrines ne stockant aucunes données
- préfixes personnalisés des noms des tables de la base de donnée de votre site
- modification de l’url de connexion au panneau d’administration WordPress
- masquage des identifiants utilisateurs
- Avancé : pour les sites e-commerce et les billetteries en ligne
- Sécurisation simple
- Mise en place d’un pare-feu
- Mise en place de listes noires 6G / 5G
- Dispositifs anti brute-force, anti cross-site (XSS)
- Dispositifs anti-robots / anti-spam / Captcha
- Interdiction des modifications des fichiers sensibles (wp-config.php, .htaccess, etc)
De plus, il est impératif de conserver les fichiers de votre site et de ses plugins à jours. Pour ce faire, nous vous proposons un “pack maintenance” incluant ces vérifications et ces mises à jours à des fréquences mensuelles ou bi-mensuelles en fonction de vos besoins.
Depuis le début de l’année 2021, l’Agence de Services et de Paiement (ASP) a mis en place une initiative bénéfique pour les entreprises : un chèque numérique d’une valeur de 500 euros. Cette subvention est destinée aux entreprises qui répondent aux critères d’éligibilité et qui effectuent une demande via le site web de l’ASP. Une fois approuvées, ces entreprises reçoivent ce montant directement sur leur compte bancaire. Pour compléter le processus, elles doivent soumettre des justificatifs détaillant les dépenses réalisées pour le développement de leur site internet, assurant ainsi une transparence et une conformité avec les conditions de l’aide.
Oui. Cependant nous vous déconseillons de le faire sans avoir reçu une formation à l’utilisation de WordPress et/ou de ses plugins au préalable.
L’agence AK Digital décline toute responsabilité en cas de dysfonctionnement du site après une modification par vos soins. Le cas échéant, un devis sera établi pour une remise en état de votre site.
La période de création d’un site internet peut varier considérablement en fonction de divers facteurs. Chez AK Digital, nous abordons chaque projet avec une approche personnalisée pour garantir que les besoins spécifiques de chaque client soient pris en compte. Cela signifie que la durée de création d’un site internet peut dépendre de plusieurs éléments, tels que la complexité du projet, la taille du site, les fonctionnalités requises et les exigences de conception.
Pour un site internet simple avec quelques pages et fonctionnalités de base, la création peut prendre généralement quelques semaines. Cependant, pour des projets plus vastes et complexes, comme les sites de commerce électronique ou les plateformes avec des fonctionnalités personnalisées, la durée peut s’étendre sur plusieurs mois.
Notre processus de création de site internet comprend des étapes clés telles que la planification, la conception, le développement, les tests et la mise en ligne. Chaque étape nécessite du temps pour assurer la qualité et la précision. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour définir des échéances réalistes et garantir que leurs besoins et leurs attentes soient pris en compte tout au long du processus.
Il est important de noter que la communication efficace entre notre équipe et le client, ainsi que la fourniture en temps voulu des contenus et des informations nécessaires, peuvent grandement influencer la durée de création d’un site internet. Nous nous engageons à respecter les délais et à fournir des mises à jour régulières pour que nos clients soient toujours informés de l’avancement de leur projet.
En résumé, la durée de création d’un site internet dépend de divers facteurs et est spécifique à chaque projet. Chez AK Digital, notre objectif est de créer des sites internet de haute qualité dans des délais raisonnables, tout en répondant aux besoins et aux attentes uniques de nos clients.
Travailler avec une agence spécialisée dans le développement de site WordPress présente de nombreux avantages.
Tout d’abord, notre équipe dispose d’une expertise pointue dans la création de sites WordPress, ce qui nous permet de créer des sites web hautement personnalisés et performants pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client.
Chez AK Digital, nous sommes en mesure de créer des plugins personnalisés pour répondre à des besoins métiers spécifiques. Les plugins personnalisés sont des extensions de WordPress qui sont développées pour ajouter des fonctionnalités et des caractéristiques spécifiques au site web. En travaillant avec notre équipe de développeurs spécialisés dans la création de plugins WordPress, vous pouvez bénéficier d’un plugin personnalisé qui répondra exactement aux besoins de votre entreprise.
De plus, notre agence est constamment à la recherche de nouvelles technologies et de meilleures pratiques pour assurer que les sites WordPress que nous créons sont à la pointe de l’innovation et de la technologie. Enfin, nous offrons un service de maintenance régulier pour garantir la sécurité et la stabilité de votre site WordPress.
En travaillant avec AK Digital, vous bénéficiez donc de notre expertise, de notre créativité et de notre engagement envers la qualité et la sécurité de votre site web.
Le design d’un site est soumis au droit de la propriété intellectuelle, comme tout oeuvre créative. Le code source d’un site, s’il a été modifié par nos soins, peu également faire partie de la propriété intellectuelle. Vous êtes propriétaire de votre site à partir du moment ou il y a cession de ces droits en votre faveur. Cette cession de droit peut être négociée avant la création du site internet ou à posteriori.
Il ne faut pas confondre la propriété d’un site avec la location d’un espace d’hébergement privé.
Nous proposons deux options en matière de design :
Vous pouvez choisir parmi plus de 280 modèles de templates pré-établis, que nous personnalisons à l’image de votre marque.
Ou nous pouvons réaliser le design de votre site internet sur mesure. Si vous choisissez cette option, notre directrice artistique vous proposera plusieurs pistes créatives au travers de maquettes PDF haute définition.
Référencement naturel (SEO) Google
Comment améliorons-nous votre positionnement sur Google ?
Depuis le début de l’année 2021, l’Agence de Services et de Paiement (ASP) a mis en place une initiative bénéfique pour les entreprises : un chèque numérique d’une valeur de 500 euros. Cette subvention est destinée aux entreprises qui répondent aux critères d’éligibilité et qui effectuent une demande via le site web de l’ASP. Une fois approuvées, ces entreprises reçoivent ce montant directement sur leur compte bancaire. Pour compléter le processus, elles doivent soumettre des justificatifs détaillant les dépenses réalisées pour le développement de leur site internet, assurant ainsi une transparence et une conformité avec les conditions de l’aide.
Un backlink, également appelé lien entrant ou lien retour, est un lien hypertexte pointant depuis un site web externe vers une page de votre propre site. Les backlinks jouent un rôle crucial en SEO car ils indiquent aux moteurs de recherche que votre contenu est pertinent et de qualité. Ils contribuent à accroître l’autorité de votre site, améliorer son classement dans les résultats de recherche et augmenter le trafic organique.
Un audit SEO peut vous apporter une vision claire des performances de votre site web sur les moteurs de recherche tels que Google. Il permet d’identifier les problèmes techniques et offre des conseils stratégiques pour améliorer la visibilité, attirer davantage de trafic qualifié et augmenter les opportunités de conversion.
Le maillage interne est une stratégie de référencement naturel (SEO) qui consiste à créer des liens entre les différentes pages de votre site web. Ces liens internes permettent aux moteurs de recherche de mieux comprendre la structure de votre site et d’identifier les relations entre les différentes pages. Le maillage interne est un élément clé pour améliorer l’expérience utilisateur, renforcer l’autorité de votre site et favoriser le classement dans les résultats de recherche. Voici quelques questions fréquentes sur le maillage interne :
1. Pourquoi le maillage interne est-il important ?
Le maillage interne est important pour plusieurs raisons. Il aide les moteurs de recherche à explorer et indexer efficacement toutes les pages de votre site, améliorant ainsi sa visibilité dans les résultats de recherche. De plus, le maillage interne facilite la navigation pour les utilisateurs en leur permettant de trouver facilement des informations pertinentes sur votre site.
2. Comment créer un bon maillage interne ?
Pour créer un bon maillage interne, il est essentiel de lier les pages pertinentes entre elles. Utilisez des liens contextuels dans vos contenus pour diriger les utilisateurs vers des pages connexes et utiles. Assurez vous également que la structure de votre site est logique et bien organisée pour que les utilisateurs puissent naviguer naturellement.
3. Quels avantages le maillage interne apporte-t-il aux utilisateurs ?
Le maillage interne offre une expérience utilisateur améliorée en permettant aux visiteurs de découvrir plus facilement des contenus pertinents et complémentaires. Les utilisateurs peuvent passer d’une page à une autre en suivant des liens qui les intéressent, ce qui favorise une exploration plus approfondie de votre site.
4. Comment le maillage interne affecte-t-il le référencement ?
Le maillage interne a un impact positif sur le référencement en aidant les moteurs de recherche à comprendre la hiérarchie et la structure de votre site. Les liens internes transmettent également de l’autorité d’une page à une autre, ce qui peut améliorer le classement dans les résultats de recherche.
5. Y a-t-il des erreurs à éviter en matière de maillage interne ?
Oui, il y a quelques erreurs à éviter. Ne surchargez pas vos pages de liens internes, car cela peut sembler artificiel aux moteurs de recherche. Assurez-vous également que les liens sont pertinents et naturels, en les insérant dans un contexte logique.
Les modèles d’IA génératifs ont un potentiel incroyable pour de nombreuses applications, y compris la création de contenu. Cependant, il est peu probable qu’ils remplacent complètement les moteurs de recherche. Les moteurs de recherche utilisent une variété de techniques pour indexer et classer le contenu sur le Web, et ils continueront probablement à être utilisés pour cette tâche critique à l’avenir. De plus, les modèles d’IA génératifs ont encore des limites et des défis à surmonter, tels que la nécessité d’un grand ensemble de données pour l’apprentissage, la difficulté à reproduire des résultats cohérents et la nécessité de surveillance et d’ajustements réguliers. En fin de compte, il est probable que les modèles d’IA génératifs seront utilisés en conjonction avec d’autres technologies pour améliorer les résultats des moteurs de recherche et offrir une expérience utilisateur plus personnalisée.
Cela dépend des besoins spécifiques de votre site web et de votre stratégie de référencement. Toutefois, parmi les plugins les plus populaires pour le SEO sur WordPress, on peut citer Yoast SEO, All in One SEO Pack, et SEOPress. Chacun de ces plugins offre des fonctionnalités telles que l’optimisation des balises meta, la génération de sitemaps, la gestion des redirections, et bien plus encore. Il est important de noter que l’utilisation d’un plugin de SEO n’est pas la seule chose à prendre en compte pour le référencement de votre site web, car de nombreux autres facteurs entrent en jeu, tels que la qualité du contenu, la structure de votre site, le maillage interne et bien entendu le netlinking.
En 2023, il existe de nombreux outils SEO disponibles pour améliorer le référencement de votre site web. Parmi les plus populaires, on trouve Ahrefs, SEMrush, Moz et Google Analytics. Ces outils permettent d’analyser les mots clés, les backlinks, les performances du site et d’autres facteurs clés de référencement pour vous aider à prendre des décisions éclairées sur l’optimisation de votre site. Toutefois, le choix des outils dépendra de vos besoins spécifiques et de votre budget. Nos experts en référencement peuvent vous aider à choisir les outils les plus adaptés à votre entreprise et à votre site web.
Pour améliorer le référencement de votre site, il est important de travailler sur plusieurs facteurs clés. Tout d’abord, le contenu de votre site doit être pertinent et de qualité pour vos utilisateurs, avec des mots-clés stratégiquement placés. Ensuite, votre site doit être structuré de manière claire et organisée, avec des balises et des titres optimisés pour les moteurs de recherche. Les liens entrants et sortants de votre site doivent également être de qualité et pertinents. Enfin, la vitesse de chargement de votre site est un facteur important, ainsi que l’optimisation pour les appareils mobiles. Travailler sur ces facteurs clés peut aider à améliorer significativement votre référencement et votre visibilité en ligne.
Afin de choisir les mots clés à utiliser pour votre site internet il faut tout d’abord établir une stratégie de mot clés. Celle-ci dépendra de vos objectifs, de votre cible et des résultats d’une étude de marché, interne et externe, de votre activité.
Si vous possédez déjà un site et que vous souhaitez améliorer votre positionnement sur les moteurs de recherche nous pouvons effectuer pour vous une analyse de positionnement et un audit de mots-clés.
Afin d’obtenir des informations sur la concurrentialité de vos mots-clés ainsi que des idées complémentaires, vous pouvez vous servir de l’outil Keyword Planner mis à disposition gratuitement par Google.
En 2023, les trois plus gros compétiteurs en termes de parts de marché des moteurs de recherche sont :
- Google avec une part de marché d’environ 92% dans le monde.
- Bing, détenu par Microsoft, avec une part de marché d’environ 2,5% dans le monde.
- Yahoo!, avec une part de marché d’environ 1,5% dans le monde.
Ces parts de marché sont données à titre indicatif et peuvent varier en fonction des sources et des régions géographique
Vidéo d’entreprise et événementielle
Que pouvons-nous faire pour vous ?
Le temps recommandé pour une vidéo sur le web dépend du contexte et du contenu de la vidéo. En général, une vidéo de moins de deux minutes est considérée comme idéale, car elle est suffisamment courte pour maintenir l’attention de l’utilisateur tout en fournissant suffisamment d’informations pour atteindre l’objectif de la vidéo. Toutefois, pour des vidéos plus complexes ou éducatives, la durée peut être plus longue, jusqu’à environ 10-15 minutes. Il est important de garder à l’esprit que les utilisateurs ont une capacité d’attention limitée, donc la longueur de la vidéo doit être adaptée au contenu et à l’objectif de la vidéo.
Cela dépend de la durée de la vidéo finale et des options souhaités (casting d’acteurs, drone, FX, motion design, composition de musique, voix off …)
A titre informatif, nos délais de livraison varies :
- De 7 à 14 jours après le tournage, pour la réalisation d’une vidéo promotionnelles de 2min sans effets spéciaux.
- De 30 à 90 jours après le tournage, pour un documentaire familial, moyen métrage (30 à 45min), avec voix off et sous-titres.
L’agence AK Digital réalise tout type de projet vidéo : de la vidéo teaser destinée aux réseaux sociaux à la vidéo de présentation d’entreprise en passant par de la couverture d’événement.
Capteurs vidéo : CANON 5D Mark III / SONY Alpha 7S mark II / NIKON D500
Stabilisateur : MOZA lite 2 Pro
Prise de son : RODE VideoMic Pro Rycote / RODE NTG2 / ZOOM NH4 Pro